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遼寧政務(wù)服務(wù)網(wǎng)

對(duì)政務(wù)服務(wù)不滿意,或者有一些非緊急救助需求,想反映,現(xiàn)在記住一個(gè)8890就可以了!自遼寧省營(yíng)商局最新消息,目前,原民心網(wǎng)已整合并入全省8890綜合服務(wù)平臺(tái),咱省建立起覆蓋全省、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、上下聯(lián)動(dòng)的政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上咨詢投訴體系,實(shí)現(xiàn)“一個(gè)號(hào)碼管服務(wù)”工作目標(biāo)。那么,這個(gè)8890怎么來的?又要怎么用這個(gè)8890?來教你具體操作↓↓↓生活中大家難免會(huì)遇到各種問題尤其是對(duì)那些不熟的政務(wù)問題因?yàn)椴幻靼琢鞒坛?huì)遇到不順想了解或者想反映問題到處找渠道現(xiàn)在喜訊來了一個(gè)8890就解決了整合各類政務(wù)服務(wù)渠道建8890為建立覆蓋全省、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、上下聯(lián)動(dòng)的政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上咨詢投訴體系,實(shí)現(xiàn)“一個(gè)號(hào)碼管服務(wù)”的工作目標(biāo),我省通過對(duì)民心網(wǎng)、12345等各類政務(wù)服務(wù)渠道進(jìn)行資源整合、功能優(yōu)化,建立了8890非緊急救助類綜合服務(wù)平臺(tái)。8890網(wǎng)絡(luò)受理平臺(tái)已于6月6日正式上線運(yùn)行。該平臺(tái)是我省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、解決群眾“辦事難”問題的頂層設(shè)計(jì),也是推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”、建設(shè)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的重要內(nèi)容之一。日前,民心網(wǎng)已整合并入全省8890綜合服務(wù)平臺(tái)。以后,群眾可通過遼寧政務(wù)服務(wù)網(wǎng)(www.lnzwfw.gov.cn)8890平臺(tái)或撥打8890服務(wù)熱線反映訴求問題,為順應(yīng)群眾使用習(xí)慣,原民心網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)受理渠道將延至7月31日關(guān)閉?!耙痪W(wǎng)一線”受理格局今年1月2日,8890熱線平臺(tái)正式運(yùn)行,截至目前省市兩級(jí)8890熱線平臺(tái)已累計(jì)受理各類訴求問題64萬件;通過話務(wù)臺(tái)席即時(shí)答復(fù)35萬件,即時(shí)答復(fù)率為55%;轉(zhuǎn)相關(guān)部門辦理29萬件,辦結(jié)23萬件,辦結(jié)率為80%。為進(jìn)一步方便群眾、暢通渠道,8890網(wǎng)絡(luò)受理平臺(tái)于6月6日也正式上線運(yùn)行,形成了“一網(wǎng)一線”互為補(bǔ)充的復(fù)合式受理格局。教你具體操作8890網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)操作步驟8890網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搭載在遼寧政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上,群眾可以通過登錄遼寧政務(wù)服務(wù)網(wǎng)(http://www.lnzwfw.gov.cn/)點(diǎn)擊“8890”功能模塊進(jìn)入8890網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。8890網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)設(shè)置了“我要投訴”“我要咨詢”“我要建議”“我要表?yè)P(yáng)”和“我要查詢”五個(gè)窗口,群眾可根據(jù)需要點(diǎn)擊進(jìn)入相應(yīng)的窗口。為了方便群眾反映問題,每個(gè)窗口都設(shè)置了固定的表單,只需要根據(jù)問題的實(shí)際情況將表單填寫完整,就可以將問題提交給8890綜合服務(wù)平臺(tái)。8890網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)采取“外網(wǎng)受理、內(nèi)網(wǎng)辦理”的工作機(jī)制,構(gòu)建了覆蓋省、市、縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的四級(jí)網(wǎng)絡(luò)工作體系,基本涵蓋了各級(jí)政府職能部門和公共服務(wù)單位,這些單位都明確了8890工作的分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任處室和責(zé)任人,保證群眾訴求有訴必應(yīng)、有問必答、有事幫辦。為了保證辦理效率和辦理質(zhì)量,8890網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)辦理結(jié)果實(shí)行量化考核,重點(diǎn)考核各地區(qū)、各部門的按時(shí)簽收率、按時(shí)辦結(jié)率和群眾滿意率,并定期對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。咱省為民服務(wù)必須給掌聲
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首先打開遼寧政務(wù)服務(wù)網(wǎng),網(wǎng)址遼寧政務(wù)服務(wù)網(wǎng)(lnzwfw.gov.cn)01●點(diǎn)擊右上角登錄02●選擇個(gè)人用戶,如未注冊(cè)先注冊(cè),注冊(cè)過遼事通的均注冊(cè)過該賬號(hào),如忘記密碼可點(diǎn)擊右側(cè)忘記密碼找回。03點(diǎn)擊商事登記進(jìn)入工商設(shè)立系統(tǒng)04根據(jù)需要選擇是否聯(lián)辦05點(diǎn)擊我要企業(yè)開辦06沒有名稱需要先核定名稱點(diǎn)擊企業(yè)07選擇新設(shè)名稱08選擇要設(shè)立企業(yè)的注冊(cè)區(qū)域09安裝要求填寫1011最后統(tǒng)一12此時(shí)名稱已核定完畢13填寫企業(yè)相關(guān)信息● 這里上傳股東身份證正反面照片,生成公司章程,然后點(diǎn)擊下一步● 出現(xiàn)此頁(yè)面時(shí)先點(diǎn)擊簽字手機(jī)掃描彈出的二維碼簽字即可,簽字完成后在下方上傳對(duì)應(yīng)名字人員身份證照片,然后下一步● 這里一定要先點(diǎn)擊中級(jí)實(shí)名進(jìn)行人臉識(shí)別,人臉識(shí)別通過后方可下一步● 這里選擇公章刻制,部分區(qū)域有減免,可以自行選擇是否聯(lián)辦,也可以后期自行去有備案的機(jī)構(gòu)進(jìn)行刻制,根據(jù)自己需求來?!?這里選擇是否稅務(wù)登記,非財(cái)務(wù)人員不建議選擇是,統(tǒng)一選否后期窗口辦理即可。包括后面的銀行、社保、公積金均建議選否●這里選擇你注冊(cè)地所歸屬的市場(chǎng)局,一定注意別選錯(cuò)了● 證照發(fā)放方式建議選擇自取,部分地區(qū)可以自行去執(zhí)照自助打印機(jī)打印方便快捷,如選擇郵寄,執(zhí)照到手比較慢。之后我們點(diǎn)擊提交即可。
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為全力打造辦事方便法治良好成本競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)生態(tài)宜居的營(yíng)商環(huán)境進(jìn)一步暢通涉企營(yíng)商環(huán)境問題受理渠道強(qiáng)化辦理工作力度遼寧省在12345熱線平臺(tái)開通“企業(yè)服務(wù)專區(qū)專線”為市場(chǎng)主體的舉報(bào)、投訴、求助、咨詢、建議等開辟綠色通道并將此項(xiàng)工作作為提升政府服務(wù)能力和效能,營(yíng)造市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化營(yíng)商環(huán)境,激發(fā)市場(chǎng)主體活力的有力舉措。全省統(tǒng)一開通企業(yè)服務(wù)專線專區(qū)省、市12345熱線統(tǒng)一開通“12345(8號(hào)鍵)”作為企業(yè)服務(wù)專線號(hào)碼,設(shè)置專業(yè)臺(tái)席接聽記錄企業(yè)有關(guān)訴求事項(xiàng),及時(shí)調(diào)配話務(wù)人員,保障專線運(yùn)行暢通。同時(shí),遼寧政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、遼事通App、微信公眾號(hào)、小程序等網(wǎng)絡(luò)渠道同步開通企業(yè)服務(wù)專區(qū)。企業(yè)服務(wù)專區(qū)專線主要受理法人、非法人組織反映的舉報(bào)、投訴、求助、咨詢、建議等,為企業(yè)全生命周期的發(fā)展過程提供綜合性服務(wù)。企業(yè)可通過多種渠道反映問題全省各類市場(chǎng)主體可通過以下方式反映有關(guān)營(yíng)商環(huán)境舉報(bào)、投訴、求助、咨詢、建議等1.熱線渠道。屬地問題直接撥打當(dāng)?shù)?2345熱線進(jìn)行咨詢、反映。沈陽(yáng)、撫順、本溪、鐵嶺、沈撫示范區(qū)管委會(huì)撥打“024-12345-城市-8”(“城市”對(duì)應(yīng)沈陽(yáng)按1、撫順按2、本溪按3、鐵嶺按4、沈撫示范區(qū)管委會(huì)按5),按語音提示要求進(jìn)行咨詢、反映;其他地區(qū)直接撥打“屬地區(qū)號(hào)-12345-8”,按語音提示要求進(jìn)行咨詢、反映;涉及省直部門的問題,直接撥打“024-12345-8”進(jìn)行咨詢、反映。2.網(wǎng)絡(luò)渠道。登錄遼寧政務(wù)服務(wù)網(wǎng)(網(wǎng)址鏈接為:https://www.lnzwfw.gov.cn)進(jìn)入“統(tǒng)一咨詢投訴”模塊,點(diǎn)擊“企業(yè)服務(wù)專區(qū)”或浮動(dòng)窗口,實(shí)名認(rèn)證身份信息后,進(jìn)行咨詢、投訴。3.其他渠道。通過遼事通 APP、遼事通小程序、ln12345 微信公眾號(hào)等進(jìn)入“企業(yè)服務(wù)專區(qū)”,按提示要求進(jìn)行咨詢、反映。企業(yè)舉報(bào)或投訴,請(qǐng)明確說明投訴對(duì)象、訴求請(qǐng)求、具體投訴事實(shí)及理由等,并通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或其他渠道登錄提供相關(guān)佐證材料。
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