經(jīng)營者對其所經(jīng)營的商品或提供的服務(wù)具有深厚的專業(yè)知識,消費者盡管通過廣告、宣傳和說明等途徑對商品或服
經(jīng)營者對其所經(jīng)營的商品或提供的服務(wù)具有深厚的專業(yè)知識,消費者盡管通過廣告、宣傳和說明等途徑對商品或服務(wù)的信息有一定了解,但其所獲取的信息終究是有限的。特別對于保險合同、融資租賃合同以及公訓(xùn)認股招募合同等專業(yè)性更強的合同,消費者所知道的相關(guān)知識就更為有限了。因此,經(jīng)營者提供的信息成為消費者獲取知識的一個重要途徑。
醫(yī)院履行告知義務(wù)時合法的告知對象有哪些
告知義務(wù)的告知對象為患方。
(一)成年患者本人,18歲以上的,16歲以上未滿18歲以自己的勞動收入為主要生活來源的未成年人;
(二)患者的法定代理人及近親屬;
(三)患者的委托代理人。在這里,我們應(yīng)區(qū)分患者,患者不同告知義務(wù)亦不同,將患者區(qū)分為特殊患者和普通患者,其中特殊患者包括嬰幼兒患者,老年患者,特殊體質(zhì)的患者,危急診患者,這些患者需要特殊的告知,因為他們的治療和常人不同,需要醫(yī)方特殊告知。
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第八條消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關(guān)情況。