12315和12331有什么區(qū)別?1999年3月15 日,原國家工商行政管理總局設立12315電話,為專門受理消費者投訴舉報的專用號碼,
1999年3月15 日,原國家工商行政管理總局設立12315電話,為專門受理消費者投訴舉報的專用號碼,2017年,全國互聯(lián)網(wǎng)12315平臺正式上線。
2011年,原國家食品藥品監(jiān)管總局印發(fā)《食品藥品投訴舉報管理辦法(試行)》并要求各地開通食品藥品投訴舉報電話—12331。
2019年2月28日,國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布《市場監(jiān)管總局關于整合建設12315行政執(zhí)法體系更好服務市場監(jiān)管執(zhí)法的意見》。原工商、質(zhì)檢、食品藥品、物價、知識產(chǎn)權等投訴舉報熱線電話,即12315、12365、12331、12358、12330等將統(tǒng)一整合為12315熱線,以12315一個號碼對外提供市場監(jiān)管投訴舉報服務。
2021 年1月6日,《國務院辦公廳關于進一步優(yōu)化地方政務服務便民熱線的指導意見》發(fā)布,明確了政務服務便民熱線歸并事宜,各地區(qū)歸并后的熱線統(tǒng)一為“12345政務服務便民熱線”。目前,12315市場監(jiān)管投訴舉報熱線已與12345政務服務熱線雙號并行。
1、進入官網(wǎng)頁面后,直接下拉頁面到底部,點擊“業(yè)務咨詢與技術支持聯(lián)系方式”。
2、跳轉(zhuǎn)進入新頁面后,即可看到中央的聯(lián)系電話。
3、選擇想要知道電話號碼的省份,以四川省為例,直接點擊”四川“。進入頁面后,即可顯示想找的工商局和對應的聯(lián)系電話號碼。
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嚴重。
有關單位內(nèi)部的相關部門,會對當事人投訴進行登記,再交由單位對于投訴處理的相關部門進行調(diào)查。調(diào)查完成后,一是反饋給投訴當事人;二是對調(diào)查情況進行處理,處理的部門又是一個獨立的部門。
相當于投訴一個事件,需要有關單位大概三個以上的部門進行運作,部門之間還要進行相互答復。
工商銀行客服是24小時在線的。
95588是工商銀行的客服熱線,服務廣大對公和對私客戶。
市民無論何時何地,只需撥打“95588”就可通過身邊的電話,輕松享受到銀行一系列方便、快捷、365天每天24小時的全天候金融服務。
95588收的費用是市話費,銀行端不收費。
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1、解答營業(yè)的網(wǎng)點及營業(yè)時間。
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12310是舉報機構編制違規(guī)的電話,可以舉報的范圍如下:
1、超編進人;
2、擅自設立機構和提高機構級別;
3、擅自超職數(shù)配備領導干部;
4、越權審批機構編制;
5、上級業(yè)務部門干預下級機構編制事項;
6、其他違反機構編制管理規(guī)定的問題。
12310是舉報違反機構編制紀律問題的電話,所以肯定是不能用來舉報快遞,你可以聯(lián)系申通網(wǎng)點催促派送,如果一定要舉報的話,可以打12305郵政管理局投訴或者12315工商投訴
出現(xiàn)以下情況下可以打工商局投訴電話:
1.當您的權益受到侵害,被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時;
2.當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;
3.當您發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的“黑窩點”時請您撥打12315投訴舉報電話,我們將幫助您調(diào)解糾紛;如發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟違法違規(guī)行為,我們將依法查處。
95588是工商銀行的客服熱線,服務廣大對公和對私客戶。市民無論何時何地,只需撥打“95588”就可通過身邊的電話,輕松享受到銀行一系列方便、快捷、365天每天24小時的全天候金融服務。 95588收的費用是市話費,銀行端不收費。撥打該客服熱線所能提供的服務如下:
一、解答營業(yè)的網(wǎng)點及營業(yè)時間;
二、解答電話銀行及網(wǎng)上銀行的相關業(yè)務;
三、解答信用卡業(yè)務咨詢;
四、解答求決類咨詢。查詢余額。
95588轉(zhuǎn)人工服務注銷銀行卡的方法步驟如下:
首先打開電話功能撥打工商銀行客服電話95588,接通后是AI詢問需要什么服務,直接回答“人工服務”等待轉(zhuǎn)接即可。
如果沒有轉(zhuǎn)接或并未說明等待后可以進入按鍵模式,根據(jù)語音提示按9進入人工服務。
接通后和工作人員說明要求注銷信用卡,工作人員會照例詢問注銷原因或挽留使用,強調(diào)要注銷,并按照工作人員提示操作即可。