現(xiàn)在的信息社會,呼叫中心許可證關(guān)乎著企業(yè)的業(yè)務拓展,那么企業(yè)開展什么業(yè)務需要辦理全網(wǎng)呼叫中心許可證呢?企業(yè)辦理全網(wǎng)呼叫中心許可證需要哪些條件?這里創(chuàng)業(yè)螢火網(wǎng)就帶大家一起來了解一下! 企業(yè)辦理全網(wǎng)呼叫中心許可證需要具備有以下條件: 1、經(jīng)營者依法設(shè)立的公司; 2、有與開展經(jīng)營活動相適應的資金和專業(yè)人員; 3、有可行性研究報告和相關(guān)技術(shù)方案; 4、有必要的場地和設(shè)施; 5、有為用戶提供長期服務的信譽和能力; 6、最近三年內(nèi)未發(fā)生過重大違法行為?! 『艚兄行脑S可證是指利用公共網(wǎng)絡基礎(chǔ)設(shè)施提供的電信與信息服務的業(yè)務的許可證。國家對電信業(yè)務經(jīng)營實行許可制度。分為全網(wǎng)呼叫中心證和地網(wǎng)呼叫中心證。是工業(yè)信息化產(chǎn)業(yè)部門同意企業(yè)運營電話呼入和呼出業(yè)務服務,而為企業(yè)頒發(fā)的許可證?! ∪W(wǎng)呼叫中心許可證主要包括內(nèi)容: 1、國內(nèi)呼叫中心業(yè)務還包括呼叫中心系統(tǒng)和話務員座席的出租服務; 2、用戶可以通過固定電話、傳真、移動通信終端和計算機終端等多種方式進入系統(tǒng),訪問系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫,以語音、傳真、電子郵件、短消息等方式獲取有關(guān)該單位的信息咨詢服務; 3、呼叫中心業(yè)務包括國內(nèi)呼叫中心業(yè)務和離岸呼叫中心業(yè)務; 4、國內(nèi)呼叫中心業(yè)務是指通過在境內(nèi)設(shè)立呼叫中心平臺,為境內(nèi)外單位提供的、主要面向國內(nèi)用戶的呼叫中心業(yè)務?! ∠胍私飧唷稗k理全網(wǎng)呼叫中心許可證”的信息,歡迎咨詢創(chuàng)業(yè)螢火網(wǎng)!