2021年12.12京東金榜年度盛典在北京舉行。作為京東最權威的年度商品榜單,京東金榜為京東超市評選出食品、酒飲、生鮮、母嬰、個護、家清、玩具等品類共計31個榜單,每個榜單分別有20款商品上榜。同時,每個榜單分別選出一款商品獲得金獎,這31款商品也就成為京東超市的年度商品。京東金榜力圖成為5億多京東用戶的權威購物參考。為此,京東金榜不以廣告、流量作為上榜依據(jù),而是依托京東海量消費訂單,綜合商品口碑、銷售數(shù)據(jù)、增速等5類客觀數(shù)據(jù)制定榜單,從26億件商品中依據(jù)客觀數(shù)據(jù)得出。其中,獲得每個榜單的唯一金獎商品更是由行業(yè)專業(yè)質檢機構、國內(nèi)外知名權威媒體、深耕垂直領域的KOL、國家級非遺大師組成專業(yè)評審團評審投票得出。金榜榜單雖然由客觀數(shù)據(jù)和專業(yè)評委評選,但從榜單中可以看出消費潮流的趨勢,更能體現(xiàn)京東選品的標準和邏輯。京東集團副總裁、京東零售集團大商超全渠道事業(yè)群總裁劉利振在金榜頒獎盛典上,首次解讀了京東超市的三大選品“金標準”,并披露了京東超市發(fā)現(xiàn)的快消品和生鮮行業(yè)的潮流趨勢,以及京東超市遠高于行業(yè)把控商品品質的做法。京東超市三大選品“金標準”:消費者認可、高品質、價格競爭力在劉利振看來,京東超市選擇好商品的標準是要滿足日益變化的消費需求、獲得消費者認可,同時兼具高品質和價格競爭力。本次京東金榜盛典上,京東超市入圍的31個金榜榜單商品及發(fā)布的“健康、好吃、舒心、潮流”等多個指數(shù),正是三大選品“金標準”的集中體現(xiàn)。細分化、場景化、社交化,成大快消、生鮮行業(yè)三大新趨勢劉利振認為,“品質提升是快消和生鮮行業(yè)最大的特點和趨勢,在這個大趨勢下,快消商品和生鮮品還呈現(xiàn)出細分化、場景化、社交化的消費趨勢?!本唧w而言,細分化趨勢重點體現(xiàn)在用戶需求細分和產(chǎn)品功能細分,例如登陸京東金榜的“低糖、低脂、低卡”食品飲料,就充分滿足減肥、養(yǎng)生等用戶的差異化需求。隨著消費品質提升,消費者會根據(jù)不同場景選擇不同商品,例如女士聚會場景讓果酒、低度酒再次流行。京東11.11開門紅當天,無醇啤酒同比增長15倍,低度酒在京東11.11期間同比增長22倍。商品的社交化屬性對年輕用戶同樣重要,京東超市專門設置的IP玩具和潮玩榜單就是這一趨勢的體現(xiàn)。精確洞察 覆蓋四百城三萬門店的全渠道:滿足Z世代需求以95后為代表的Z世代的“求新”需求驅動了一系列消費新潮流誕生,例如入圍金榜的無糖氣泡水、黑咖啡、盲盒等。為此,京東超市瞄準了新品類、新品牌、新商品作為重點發(fā)力的賽道。劉利振表示,為了滿足Z世代的需求,京東超市通過觀察用戶尤其Z世代群體的消費行為,對用戶需求、市場趨勢進行預判,然后攜手品牌、商家共同推出消費者需要、喜歡、認可的商品。同時,為了滿足Z世代希望隨時隨地、即時購買的需求,京東超市不僅有優(yōu)勢的線上渠道,還不斷拓展線下觸點。為此,京東超市與沃爾瑪、華潤、永輝等370多家商超合作,覆蓋全國超3萬家門店,在近400個城市為消費者提供1小時達服務。這些舉措讓京東超市在剛剛過去的11.11獲得亮眼戰(zhàn)績,開門紅當天精品黑咖啡半小時達成去年同期全天成交額、潮流盲盒1小時達成去年全天成交額,這些成績都是消費者對我們產(chǎn)品和服務的認可。京東超市把控商品品質:以遠高于行業(yè)水平的標準做尺 聯(lián)合第三方建標準據(jù)了解,目前京東超市要求所銷售商品,必須符合國家、行業(yè)乃至國際的相關標準。主推商品則是在標準之上的品質商品,對于所售商品品質的管控遠高于行業(yè)水平。與此相配套,京東超市實施全流程品質管控體系,圍繞售前、售中、售后三大環(huán)節(jié),通過資質審核查驗、前置品控、入倉抽檢、運輸防護、指標監(jiān)控、神秘采買等十幾個環(huán)節(jié)實施品質管理。此外,由于新品類和細分品類不斷涌現(xiàn),也造成標準相對滯后、市場泥沙俱下,為此,京東超市積極與行業(yè)協(xié)會、地方政府共建標準體系。例如為了讓更多消費者可以吃上新鮮、正宗的五常大米,京東超市與五常市政府合作,聯(lián)手制定地標產(chǎn)品管理規(guī)范,完善防偽溯源體系,標準體系涉及“種子、種植、投入品、倉儲、加工、環(huán)境、產(chǎn)品、溯源管理”等8個方面,共計有27個流程99道工序。在12.12京東超市好物盛典期間,京東超市專門搭建了金榜入選商品的會場,消費者可在京東app內(nèi)搜索:京東金榜,進入“京東金榜年度盛典”頁面,即可瀏覽榜單詳情和購買下單。此外,食品、酒類、母嬰、個護、家清、玩具等品類商品還有滿299減30的優(yōu)惠,部分食品、酒水商品更有第二件0元活動。