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嬰幼兒奶粉

知名“洋奶粉”雅培最新做出了一個(gè)影響深遠(yuǎn)的決定。剛剛,雅培中國證實(shí),雅培營養(yǎng)品宣布業(yè)務(wù)調(diào)整,將逐步停止中國大陸市場(chǎng)的嬰幼兒和兒童營養(yǎng)品的運(yùn)營和銷售?!拔磥硪荒陜?nèi),我們將與各相關(guān)方合作,逐步停止我們?cè)谥袊箨懯袌?chǎng)上雅培嬰幼兒及兒童營養(yǎng)產(chǎn)品業(yè)務(wù)?!备鶕?jù)今天看到的一段提前錄制好的視頻,雅培集團(tuán)的高層在對(duì)員工的內(nèi)部講話中指出,“這意味著涉及中國大陸嬰幼兒及兒童產(chǎn)品的相關(guān)職位將終止,這將影響負(fù)責(zé)此類業(yè)務(wù)的員工及一定職能支持部門的員工”。雅培為什么會(huì)突然下這個(gè)決定,雅培奶粉產(chǎn)品何去何從?這就帶大家了解。首先看看雅培的說法。雅培中國指出,過去數(shù)年,雅培在中國大陸快速變化的市場(chǎng)上參與了激烈的競(jìng)爭(zhēng)。然而,消費(fèi)者對(duì)嬰幼兒以及兒童營養(yǎng)產(chǎn)品的需求正在發(fā)生變化?!耙虼?,我們決定更專注于不斷增長的醫(yī)學(xué)營養(yǎng)品業(yè)務(wù),并逐步停止中國大陸市場(chǎng)的嬰幼兒和兒童營養(yǎng)產(chǎn)品的運(yùn)營及銷售。”雅培中國強(qiáng)調(diào),其跨境購電子商務(wù)平臺(tái)不受影響,將繼續(xù)運(yùn)營,從全球市場(chǎng)向中國消費(fèi)者提供雅培嬰幼兒及兒童營養(yǎng)產(chǎn)品等,幫助消費(fèi)者獲得健康所需營養(yǎng)支持。此外,雅培在中國大陸的其他業(yè)務(wù)包括診斷、醫(yī)療器械和藥品等領(lǐng)域均不受影響?!澳壳?,消費(fèi)者仍然可以在線上線下各渠道購買和放心使用相關(guān)產(chǎn)品,并獲得相應(yīng)客服支持?!毖排嘀袊f。此外,根據(jù)小食代今天看到雅培給中國員工的一份通報(bào),雅培形容這是一個(gè)非常困難的決定,因?yàn)檫@將影響中國大陸嬰幼兒營養(yǎng)品業(yè)務(wù)的同事們。通報(bào)沒有具體給出涉及的員工數(shù)量。雅培的這份內(nèi)部通報(bào)說,該決定反映了當(dāng)下嬰幼兒營養(yǎng)品市場(chǎng)的變化,目前大陸市場(chǎng)中己有多家公司能很好的提供相應(yīng)產(chǎn)品與服務(wù),滿足消費(fèi)者的需求。與此同時(shí),中國大陸的老齡化人口越來越多,因此雅培將致力為之提供基于科學(xué)的創(chuàng)新醫(yī)學(xué)營養(yǎng)產(chǎn)品。雅培還強(qiáng)調(diào),嘉興營養(yǎng)品工廠運(yùn)營不受影響,嘉興工廠仍然是雅培全球醫(yī)學(xué)營養(yǎng)品和嬰幼兒配方產(chǎn)品生產(chǎn)供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的重要組成。此外,在香港、澳門和臺(tái)灣市場(chǎng)的營養(yǎng)品業(yè)務(wù)保持不變?!氨娝苤?,我們一直是醫(yī)學(xué)營養(yǎng)品市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者,我們也將繼續(xù)在中國大陸積極發(fā)展該業(yè)務(wù),幫助滿足更多成人的醫(yī)學(xué)營養(yǎng)需求。”雅培的內(nèi)部通報(bào)說:“我們深耕中國市場(chǎng)的決心沒有改變,將繼續(xù)致力于帶來改變生命的前沿健康產(chǎn)品和科技,努力滿足中國日益增長的醫(yī)療健康需求?!苯陙?,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),雅培奶粉在華份額呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。據(jù)歐睿的數(shù)據(jù),按國內(nèi)奶粉零售額計(jì)算,雅培在2019年至2021年期間的市場(chǎng)份額分別為4.9%、4.1%和3.6%。截至2022年的統(tǒng)計(jì)期,雅培奶粉在華份額進(jìn)一步下探至3.1%。的這個(gè)份額只能排到第9名,遠(yuǎn)落后于飛鶴的20.4%、伊利(含澳優(yōu))的14.4%,也落后于同為“洋品牌”達(dá)能的12%、雀巢的10%,接近于合生元的3.5%。雅培營養(yǎng)品業(yè)務(wù)北亞區(qū)副總裁嘉雷諾(資料圖片)雅培在中國開發(fā)、生產(chǎn)并經(jīng)銷的產(chǎn)品涵蓋了營養(yǎng)品、藥品、醫(yī)療器械和診斷產(chǎn)品。乳業(yè)分析師宋亮早前指出,雅培現(xiàn)在的工作重點(diǎn)感覺在醫(yī)療器械等方面,而不在營養(yǎng)品上,“(奶粉)在華產(chǎn)品在渠道上面臨著信心不足”。在本次調(diào)整正式宣布前,雅培的營養(yǎng)品業(yè)務(wù)在外界看來依然有序進(jìn)行。12月13日晚間,雅培奶粉在某電商平臺(tái)的兩家旗艦店如常直播,主播正在推銷產(chǎn)品,包括招徠新客。在雅培中國的招聘網(wǎng)站,仍然有4個(gè)位于嘉興的營養(yǎng)品工廠相關(guān)職位在招聘。雅培奶粉產(chǎn)品系列(雅培官網(wǎng))對(duì)于雅培這一最新宣布,一位接近雅培奶粉的人士今天表示,此前一直有傳言稱雅培奶粉在中國考慮轉(zhuǎn)為總代理制?!坝悬c(diǎn)意料之中,感覺是在戰(zhàn)略和創(chuàng)新上出了問題?!痹撊耸糠Q。另一位熟悉奶粉行業(yè)一線情況的人士分析,雅培嬰幼兒奶粉在中國發(fā)展的最高峰大概有四五十億元的市場(chǎng)規(guī)模,可惜沒能抓住2016年前那一波奶粉行業(yè)高速增長的機(jī)會(huì)。他又認(rèn)為,更重要的是雅培對(duì)嬰幼兒奶粉生意的財(cái)務(wù)制度方面的原因,跟不上在中國市場(chǎng)投資發(fā)展的需求。該位人士說:“從消費(fèi)群體偏好來分析,喜歡雅培品牌的都是高知類型的消費(fèi)者,在偏好上可能會(huì)對(duì)a2之類的品牌更感興趣?!边€有一位外資奶粉人士指出,目前占雅培生意份額約50%的菁摯有機(jī)“目前還沒有拿到新國標(biāo)”,或也是導(dǎo)致這次業(yè)務(wù)調(diào)整的一個(gè)重要因素。充滿挑戰(zhàn)奶粉是雅培的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)板塊之一。據(jù)其官網(wǎng)介紹,雅培是在1964年通過收購M&R Dietetics,從而獲得暢銷嬰兒配方奶粉Similac的生產(chǎn)經(jīng)營權(quán),奠定了這家美國企業(yè)營養(yǎng)品龍頭企業(yè)的根基。面對(duì)全球最大且回報(bào)頗豐的嬰幼兒奶粉市場(chǎng),雅培在中國深耕多年。2014年,雅培斥資2. 3億美元在嘉興建設(shè)奶粉工廠,成為了雅培在中國最大的投資項(xiàng)目。雅培還設(shè)立了營養(yǎng)中國研發(fā)中心,聚焦中國消費(fèi)者行為和喜好研究,建立嬰幼兒奶粉消費(fèi)者模型數(shù)據(jù)庫和中國媽媽們理想嬰兒配方奶的口味“金標(biāo)準(zhǔn)”。在這個(gè)過程中,雅培享受過成功。其中之一,是打造出了中國市場(chǎng)上高端有機(jī)嬰幼兒配方奶粉中的領(lǐng)軍品牌“雅培菁摯”,進(jìn)一步引爆了有機(jī)奶粉的風(fēng)潮。此外,和很多“洋品牌”一樣,雅培奶粉近年還開拓了跨境業(yè)務(wù)以導(dǎo)入多款新品,希望探索新的增長點(diǎn)。不過,雅培奶粉在華發(fā)展也有很多不太“絲滑”的經(jīng)歷。其中,最大的一場(chǎng)風(fēng)波發(fā)生在2013年8月,當(dāng)時(shí)奶源供應(yīng)商恒天然發(fā)生了肉毒桿菌“烏龍”,波及雅培產(chǎn)品在華。這讓雅培嬰幼兒營養(yǎng)品國際業(yè)務(wù)在次年二季度錄得收入減少4000萬美元,并預(yù)計(jì)需要用一年時(shí)間才能恢復(fù)元?dú)?,因?yàn)橹袊M(fèi)者對(duì)奶粉產(chǎn)品質(zhì)量事件極為敏感。時(shí)任雅培CEO白千里決定再拼一下。他在2014年時(shí)強(qiáng)調(diào),和恒天然的合作只是雅培在過去10年來在中國持續(xù)投入以增加市場(chǎng)份額和生產(chǎn)能力的一部分,其他的投入包括在上海興建研發(fā)中心,以及在6月份嘉興營養(yǎng)品工廠投產(chǎn)?!霸谥袊槿氲迷缴钊耄驮侥芎臀覀兊念櫩唾N近,并且可以讓我們反應(yīng)更迅速,以創(chuàng)造他們需要的產(chǎn)品?!卑浊Ю飶?qiáng)調(diào),中國營養(yǎng)品市場(chǎng)是和美國一個(gè)當(dāng)量,所以對(duì)于雅培來說在中國當(dāng)?shù)氐耐顿Y非常關(guān)鍵。為此,白千里除了要依靠在中國本土建立奶粉產(chǎn)能外,他還宣布在2014年7月和恒天然共同宣布建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,并提議在中國興建牧場(chǎng),這將讓雅培在中國奶源市場(chǎng)中獲得直接的所有權(quán)。但是,雅培高層的理想始終沒有照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。隨著國內(nèi)奶粉產(chǎn)業(yè)政策以及消費(fèi)者偏好發(fā)生變化,以及恒天然自身的戰(zhàn)略調(diào)整,雙方在華牧場(chǎng)項(xiàng)目無疾而終。就在不久前,山東雅培乳制品有限公司企業(yè)狀態(tài)甚至變更為注銷,因?yàn)榇饲昂闾烊恍汲鍪酆脱排嘣谏綎|合資建設(shè)的醇源牧場(chǎng)。在戰(zhàn)略層面外,雅培近年在中國市場(chǎng)也多次領(lǐng)到罰單,凸顯了這個(gè)營養(yǎng)品巨頭在面對(duì)復(fù)雜的本土業(yè)務(wù)時(shí),操作上也存在著疏漏。例如,2021年4月,上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)雅培貿(mào)易(上海)有限公司作出行政處罰,指其“生產(chǎn)經(jīng)營被包裝材料、容器、運(yùn)輸工具等污染的食品、食品添加劑”,對(duì)其沒收物品,沒收違法所得343.740729萬元,罰款909.314058萬元。雅培當(dāng)時(shí)回應(yīng)稱,事件涉及單一批次的1段奶粉被檢出“極微量香蘭素”,盡管其含量對(duì)健康無危害,但已對(duì)涉及產(chǎn)品進(jìn)行了回收,并對(duì)事件致歉。香蘭素用于改善奶粉的產(chǎn)品口味,但是根據(jù)中國的法規(guī),只能用于1段以外的產(chǎn)品。此外,2021年7月,雅培在其京東平臺(tái)網(wǎng)店“雅培京東自營官方旗艦店”直播間開展的直播活動(dòng)中,主播介紹“雅培菁摯有機(jī)兒童配方調(diào)制乳粉4段”“雅培菁摯純凈幼兒配方奶粉3段”時(shí),宣稱上述兩款奶粉分別具有“改善生長發(fā)育”和“通便”的功能。其后,中國(上海)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)雅培下發(fā)行政處罰決定書,罰款20萬元。對(duì)此,雅培回應(yīng)稱“嚴(yán)肅認(rèn)真地對(duì)待此事,并已妥善處理。同時(shí),也會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)直播內(nèi)容的審核,保證產(chǎn)品的宣傳合法合規(guī)。”值得指出的是,除了在中國市場(chǎng)面對(duì)著“麻煩”,雅培最近的挑戰(zhàn)還來自美國市場(chǎng)的一場(chǎng)大規(guī)模召回風(fēng)波,這不但對(duì)品牌造成了打擊,也威脅到了雅培在其最大奶粉市場(chǎng)份額。在今年2月,雅培主動(dòng)召回了由其美國密歇根工廠生產(chǎn)的Similac、Alimentum和EleCare奶粉,起因是有四名消費(fèi)者投訴稱嬰兒食用了相關(guān)產(chǎn)品后出現(xiàn)細(xì)菌感染,涉及坂崎克羅諾桿菌或紐波特沙門氏菌。隨后,這家雅培在美的最大奶粉工廠被停產(chǎn)調(diào)查,并加劇了美國“奶粉荒”現(xiàn)象。為緩解供應(yīng)短缺,雀巢、美贊臣等該國主要供應(yīng)商加大生產(chǎn),同時(shí)美國更罕見地放松嬰幼兒奶粉進(jìn)口限制。這場(chǎng)風(fēng)波帶來的一個(gè)影響是,雅培需要把更多精力放在其奶粉業(yè)務(wù)大本營上,包括承諾巨額投資以新建美國的奶粉產(chǎn)能,以防止市場(chǎng)份額進(jìn)一步滑落到對(duì)手手中。事實(shí)上,翻查雅培近年的財(cái)務(wù)報(bào)告和業(yè)績(jī)會(huì)議,也可以察覺到雅培總部高層對(duì)于中國奶粉市場(chǎng)的評(píng)價(jià)出現(xiàn)了微妙變化。例如,2019年10月,白千里在點(diǎn)評(píng)三季度業(yè)績(jī)時(shí)說道:“盡管消費(fèi)者仍青睞高端品牌,也就是雅培所在的領(lǐng)域。但我們發(fā)現(xiàn)受低出生率的影響,市場(chǎng)銷量出現(xiàn)下滑?!毖排喱F(xiàn)任CEO羅賦德而時(shí)任雅培總裁兼COO的羅賦德(Robert Ford)也表示,嬰幼兒營養(yǎng)品的國際業(yè)務(wù)面臨挑戰(zhàn)實(shí)際上是由大中華區(qū)帶來的,銷量下降除了是因?yàn)榈统錾?,還有由此造成的競(jìng)爭(zhēng)加劇,包括價(jià)格和促銷活動(dòng)。到了2020年4月,已經(jīng)成為CEO的羅賦德說,中國的營養(yǎng)品業(yè)務(wù)在一季度“表現(xiàn)非常好”、中國是雅培的重要市場(chǎng),但是他強(qiáng)調(diào)雅培不會(huì)過度依賴一個(gè)市場(chǎng)。“如果把我們的業(yè)務(wù),分兩組,一組是基于醫(yī)療機(jī)構(gòu),一組是基于消費(fèi)者的業(yè)務(wù),現(xiàn)在它們(在中國)是50%比50%。到了2022年1月,雅培指出,上季度的國際市場(chǎng)銷售主要受到中國充滿挑戰(zhàn)的市場(chǎng)情況的不利影響。在不久前的10月公布三季度業(yè)績(jī)時(shí),這句話又被再度說了一次。“我們?cè)谥袊袌?chǎng)的長期投入沒有改變,將繼續(xù)致力于帶來改變生命的前沿科技,保持行業(yè)領(lǐng)先地位,努力滿足中國日益增長的醫(yī)療健康需求?!痹谛家趪鴥?nèi)揮別奶粉業(yè)務(wù)后,雅培中國今天說。本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系原著作權(quán)人。
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入主美贊臣中國不足一個(gè)月,新東家春華資本便開始了一系列大動(dòng)作。先是任命原健合集團(tuán)嬰幼兒營養(yǎng)與護(hù)理產(chǎn)品業(yè)務(wù)單元中國區(qū)執(zhí)行總裁朱定平為新任總裁,后又召開首次全國合作伙伴大會(huì),并在會(huì)上公布了美贊臣中國的全新定位、戰(zhàn)略及新品,而這也被外界解讀為美贊臣中國吹起的“本土化”進(jìn)攻號(hào)角。雖然春華有著豐富的海外品牌本土化經(jīng)驗(yàn),然而想要實(shí)現(xiàn)美贊臣的本土化,度過外資奶粉的“黑暗期”依然絕非易事。畢竟入華近30年,美贊臣也未能完成這一目標(biāo),而且利潔時(shí)放棄美贊臣中國背后的原因也引人深思——大概沒人會(huì)舍得賣掉既賺錢又有前景的業(yè)務(wù)。更為嚴(yán)峻的問題是,如今的美贊臣中國面臨著口碑下滑、品牌信任度降低以及核心陣地遭蠶食、下沉市場(chǎng)開拓進(jìn)展緩慢等一系列難題。面對(duì)強(qiáng)敵環(huán)繞的嬰幼兒奶粉市場(chǎng),已經(jīng)慢人一步的美贊臣中國,能在新東家的扶持下,迎來翻盤的機(jī)會(huì)嗎?“一蹶不振”的美贊臣入華近30年,美贊臣的發(fā)展史大致可分為三個(gè)時(shí)期,而第一個(gè)時(shí)期的美贊臣可謂風(fēng)光無限。1993年,美贊臣進(jìn)入中國,投資成立美贊臣(廣州)有限公司,銷售網(wǎng)絡(luò)快速覆蓋整個(gè)中國。2008年,美贊臣(廣州)有限公司更名為美贊臣營養(yǎng)品(中國)有限公司(以下簡(jiǎn)稱美贊臣中國),正式全面展開對(duì)中國市場(chǎng)的營銷策略。彼時(shí),因?yàn)槿矍璋肥录?,正值國?nèi)奶粉市場(chǎng)動(dòng)蕩,憑借著全新奶粉配方與大手筆市場(chǎng)營銷,美贊臣中國迎來快速發(fā)展,一舉奠定了市場(chǎng)前三的位置。此后,美贊臣中國高歌猛進(jìn),并于2013年取得了近70億元營收的佳績(jī),市場(chǎng)占有率達(dá)14.3%,超越更早進(jìn)駐中國市場(chǎng)的惠氏和達(dá)能,奪得嬰幼兒奶粉市場(chǎng)銷量第一的桂冠。然而盛極必衰,此后的美贊臣中國便進(jìn)入了第二個(gè)時(shí)期——疲軟。尤其是2015年在華“行賄門”事件以及高管離職潮危機(jī)的相繼爆發(fā),加速了美贊臣中國的下坡路步伐。這一年,美贊臣中國收入下滑導(dǎo)致美贊臣亞洲地區(qū)的凈收入下滑11%,第二年,美贊臣中國收入再度下滑5%,同年美贊臣宣布停止生產(chǎn)針對(duì)中國市場(chǎng)的直供配方奶粉。也正是從這時(shí)起,美贊臣在中國市場(chǎng)萌生退意,開始尋求買家接盤。2017年,杜蕾斯的母公司——快消品巨頭利潔時(shí)看重了美贊臣在中國的市場(chǎng)份額,同時(shí)也為了豐富自己的產(chǎn)品線,遂以總價(jià)179億美元收購了美贊臣全球業(yè)務(wù)。至此,美贊臣中國進(jìn)入了第三個(gè)時(shí)期——“利潔時(shí)”時(shí)代,或者說“一蹶不振”時(shí)期。事實(shí)上,初聯(lián)姻的第一年,美贊臣中國表現(xiàn)得還算可圈可點(diǎn),實(shí)現(xiàn)過3%的營收增長,完成了收購協(xié)議里的目標(biāo)增長上限。對(duì)此,業(yè)內(nèi)傳出不少贊美之聲,認(rèn)為美贊臣中國與利潔時(shí)形成了戰(zhàn)略協(xié)同,發(fā)展前景廣闊。然而事后來看,這似乎更像是一場(chǎng)“回光返照”。此后不久,受荷蘭工廠“中斷”供應(yīng)影響,美贊臣2019年全球銷售量大幅下滑,中國區(qū)業(yè)務(wù)同樣大受沖擊,美贊臣中國的市場(chǎng)排名也從2015年的前五跌至第八、第九,且情況隨著時(shí)間的推移變得愈加糟糕。今年,利潔時(shí)集團(tuán)CEO拉克斯曼·納拉西姆漢在一季度財(cái)報(bào)中表示,利潔時(shí)大中華區(qū)的收入已出現(xiàn)雙位數(shù)的下滑,將對(duì)其做出戰(zhàn)略調(diào)整。調(diào)整的一部分,就是將美贊臣中國擺到交易臺(tái)上。時(shí)隔四年,舊事重演,美贊臣再次成了棄兒,而這次的接盤方則從利潔時(shí)變成了春華資本。公開資料顯示,6月6日,春華資本以22億美元的價(jià)格收購了美贊臣在中國的嬰兒配方和兒童營養(yǎng)品業(yè)務(wù),這也宣告了入華近30年的美贊臣以一種別樣的方式完成了本土化進(jìn)程。玩不轉(zhuǎn)中國市場(chǎng)的洋奶粉事實(shí)上,除了美贊臣之外,惠氏、達(dá)能等洋奶粉近年來在中國也是節(jié)節(jié)敗退,這背后有著多方面原因。首先在奶粉標(biāo)準(zhǔn)上,相對(duì)于美國及歐盟的1、2段(適用0-6、6-12月寶寶)奶粉標(biāo)準(zhǔn),我國的奶粉標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到3、4段(需同時(shí)適用1歲以上寶寶),堪稱全球最嚴(yán)。不僅如此,我國對(duì)嬰幼兒配方乳粉實(shí)行月月抽檢,且力推企業(yè)嚴(yán)格自查,同時(shí)在生產(chǎn)源頭,我國實(shí)施配方奶粉注冊(cè)制,把住了進(jìn)入門檻;在出廠環(huán)節(jié),則制定了嚴(yán)格的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),使得海外生產(chǎn)的奶粉進(jìn)入中國增加了倉儲(chǔ)和運(yùn)輸成本。雖然國產(chǎn)品牌也受到影響,但由于其產(chǎn)地在國內(nèi),可以原地實(shí)施檢查,因此既能保證品牌生產(chǎn)過程不被打擾,也能完成對(duì)奶粉質(zhì)量的檢查,從而相比“洋品牌”擁有了更多本土優(yōu)勢(shì)。此外,由于國外奶粉的核心配方針對(duì)的不是中國寶寶,參照對(duì)象和標(biāo)準(zhǔn)也有差別,而國內(nèi)品牌的各項(xiàng)配比都更適合中國寶寶的體質(zhì),因此隨著國貨的不斷崛起,越來越多的用戶開始選擇國產(chǎn)品牌。更為關(guān)鍵的原因則在于,外資品牌進(jìn)攻中國下沉市場(chǎng)的失利。對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士表示,洋奶粉在三四線城市遇阻的主要原因是“不接地氣”。國產(chǎn)經(jīng)銷商可以走到村里做活動(dòng)、送禮品,而外資品牌搞活動(dòng)卻還是流于形式,且主要集中以廣告投放,明星宣傳等傳統(tǒng)路數(shù)為主,同時(shí)在渠道深耕方面力度也相對(duì)欠缺。美贊臣中國便折戟于下沉市場(chǎng)。2017年10月,美贊臣中國公開表示要將產(chǎn)品下沉到3~5線城市,并在成都、武漢和天津設(shè)立區(qū)域分銷中心,完善銷售網(wǎng)絡(luò),最終結(jié)果并不盡如人意。美贊臣中國那套適用于一二線大城市的打法,顯然無法和依靠熟人推薦以及門店導(dǎo)購的三四線寶媽們形成良好的溝通。此外,據(jù)母嬰前沿報(bào)道,美贊臣中國對(duì)渠道管控不嚴(yán),亂價(jià)現(xiàn)象頻繁,導(dǎo)致很少有線下門店愿意主動(dòng)售賣,而這也進(jìn)一步加劇了美贊臣開拓下沉市場(chǎng)的難度。事實(shí)上,作為外資品牌在國內(nèi)“沒那么成功”的典型,除了上述通病外,美贊臣中國還有存在著其他問題,包括高管腐敗、供應(yīng)鏈短缺等問題,這也在一定程度上影響了美贊臣中國的發(fā)展。一系列問題帶來的后果,便是美贊臣中國品牌口碑不斷下滑,品牌信任度持續(xù)降低。這一點(diǎn)從黑貓投訴上大量關(guān)于美贊臣的投訴便可窺見一斑:不少網(wǎng)友表示,美贊臣的產(chǎn)品存在嚴(yán)重質(zhì)量問題,作為兒童用品存在非常嚴(yán)重的異味,甚至奶粉中還存在黃色、黑色狀體的不明異物。當(dāng)然,隨著春華資本將美贊臣中國納入麾下,這些沉疴,該輪到春華頭疼了。那么春華的入主,能給美贊臣的發(fā)展注入強(qiáng)心劑嗎?春華操盤,難救美贊臣9月26日,美贊臣中國舉辦了首次全國合作伙伴大會(huì)。在會(huì)上,新任總裁朱定平提出了三大戰(zhàn)略:完善以本地化需求為導(dǎo)向優(yōu)化產(chǎn)品組合,提升以中國消費(fèi)者為中心的數(shù)字化平臺(tái),全面進(jìn)攻下沉市場(chǎng)。大會(huì)過后,不少業(yè)內(nèi)人士表達(dá)了對(duì)于美贊臣中國未來前景的看好,主要體現(xiàn)在三點(diǎn),第一,春華有著良好的海外品牌本土化經(jīng)驗(yàn);第二,美贊臣將與君樂寶形成良好的生態(tài)協(xié)同(春華資本擁有君樂寶12.22%股權(quán));第三則是新帥朱定平本人擁有豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。不可否認(rèn)的是,被春華收購后,化身本土企業(yè)的美贊臣中國無論是在應(yīng)對(duì)國內(nèi)奶粉政策、完善渠道供應(yīng)鏈還是在本土化運(yùn)營方面都將迎來很大的提升,但想要恢復(fù)9年前國內(nèi)市場(chǎng)第一的榮光,依然艱難。首先就是團(tuán)隊(duì)的磨合問題。從2015年至今,美贊臣中國經(jīng)歷過幾次大的人員動(dòng)蕩。先是行賄門導(dǎo)致大批高管離職,隨后又經(jīng)歷了利潔時(shí)以及春華的收購,頻繁換帥下如何凝聚成員士氣,形成團(tuán)隊(duì)協(xié)同,是新帥朱定平需要考慮的第一個(gè)問題。更為棘手的則是強(qiáng)化內(nèi)部管理體系:美贊臣中國內(nèi)部貪腐頻發(fā),就在去年,廣視新聞報(bào)道稱,美贊臣公司高管利用職務(wù)便利,攔截部分會(huì)員贈(zèng)品,以雙向瞞報(bào)的方法非法牟利,涉案金額達(dá)3300萬元。此外,美贊臣最為核心的競(jìng)爭(zhēng)力向來在于科研研發(fā),而隨著美贊臣中國被收購,這些核心成果能否移交到春華資本手上也是一個(gè)問題。至于與君樂寶的生態(tài)協(xié)同,不少業(yè)內(nèi)人士并不看好,中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬在接受媒體采訪時(shí)曾表示,春華資本對(duì)君樂寶的投資占比不高,要將兩方整合,春華資本的話語權(quán)還不夠。近年來,隨著生育率的持續(xù)走低,以及受飛鶴、伊利等國產(chǎn)品牌的沖擊,美贊臣中國已經(jīng)被擠到了市場(chǎng)邊緣。歐睿數(shù)據(jù)顯示,飛鶴2020年市占率為14.8%、雀巢12.8%、達(dá)能10.4%,而美贊臣中國則被歸為“其他”份額類。中國奶業(yè)協(xié)會(huì)、農(nóng)業(yè)部奶及奶制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)測(cè)試中心(北京)發(fā)布的《2021中國奶業(yè)質(zhì)量報(bào)告》也顯示,2020年國產(chǎn)嬰幼兒配方奶粉市場(chǎng)占有率達(dá)到54%,反超外資品牌。沉疴纏身的美贊臣中國,想要打贏這場(chǎng)反擊戰(zhàn)絕非易事。四年前,利潔時(shí)大手筆收購美贊臣,當(dāng)時(shí)利潔時(shí)首席執(zhí)行官Rakesh Kapoor信心滿滿,認(rèn)為利潔時(shí)運(yùn)營全球品牌的能力會(huì)幫助美贊臣在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上有更顯著提升。時(shí)過境遷,僅僅四年過去,曾經(jīng)的香餑餑早已變成了燙手山芋。如今春華資本接手,又能否書寫出不一樣的結(jié)局?5年二度易主,美贊臣中國“春華”難迎秋實(shí)。
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