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最近幾年，一類網(wǎng)紅書店開始在各大城市走紅，幾乎各個城市的知名商場里都會有這類書店的身影，窗明幾凈的設(shè)計，極具北歐風(fēng)審美的高顏值，都成為了此類書店最大的特點，以至于不少城市這些書店成為了文藝青年們的打卡圣地，一杯咖啡一本書發(fā)個朋友圈，特別有文藝的風(fēng)范，然而就是這類網(wǎng)紅書店卻在最近陷入了關(guān)店潮，很多人都在問這些高顏值的網(wǎng)紅書店到底是怎么了？

一、網(wǎng)紅書店陷入關(guān)店潮？

據(jù)每日經(jīng)濟新聞的報道，近日，網(wǎng)紅書店言幾又因深陷“關(guān)店潮”再次受到關(guān)注。在關(guān)停北京、成都、西安的部分門店后，言幾又又相繼關(guān)閉了深圳、廣州的多家門店。戰(zhàn)略調(diào)整中的言幾又或許已認識到：光靠“顏值”救不了實體書店，網(wǎng)紅書店不能僅僅停留在吸引消費者前來拍照“打卡”的階段，還得真正找到可持續(xù)的盈利模式。

而據(jù)Donews的報道，因員工在微博討薪，“言幾又”被推到了風(fēng)口浪尖。昔日被奉為打卡圣地的網(wǎng)紅書店，眼下的發(fā)展并不樂觀。

隨著欠薪一事在微博持續(xù)發(fā)酵，言幾又方面也隨后對媒體做出了回應(yīng)稱，“言幾又目前正在戰(zhàn)略調(diào)整中，計劃縮減部分門店，也確實在勞資關(guān)系上處理得不恰當，但我們不會回避自己的問題，目前正在積極處理中。”而面對著關(guān)店潮，言幾又將關(guān)店、工資緩發(fā)等解釋為企業(yè)經(jīng)營方向正轉(zhuǎn)型，同時受到疫情影響造成現(xiàn)金流吃緊。言幾又方面致歉并表示不會逃避責(zé)任，短期階段性轉(zhuǎn)型中造成的問題都會一一解決，請大家給些時間。

言幾又陷入發(fā)展窘境并非毫無征兆。2020年5月，言幾又關(guān)閉了占地3600平，涵蓋書店、咖啡、藝術(shù)畫廊、市集以及主題餐廳的成都凱德天府店；同年8月，關(guān)閉了位于寧波印象城的門店，該門店的店面面積近500平方米，該店除涵蓋其他合作品牌外，還引入了言·cafe和YJY Kids 言寶樂園等旗下品牌。

作為書店2.0賽道的主要玩家，言幾又曾在4年內(nèi)融資近2億元，在資本市場炙手可熱：2014年5月獲得百萬級的天使輪融資，2015年4月完成了A輪2600萬元的融資，2017年則拿下了1.2億元的B輪融資。天眼查信息顯示，言幾又最近一輪融資是在2018年12月，融資輪次為B+輪，融資金額過億。

然而，正所謂“眼看他起高樓，眼看他宴賓客，眼看他樓塌了”，網(wǎng)紅書店看上去很美，但是實際上可能并沒有想象中那么美好，數(shù)據(jù)顯示，2020年有4000多家實體書店新開張，也有1500多家書店停業(yè)。

二、顏值打卡圣地言幾又們到底怎么了？

說起言幾又對于每一個文藝青年肯定都不會陌生，這是這些年最有市場影響力的文藝青年聚集地，而就是這個文藝青年最喜歡的地方為什么會出現(xiàn)關(guān)店潮的現(xiàn)象呢？我們又該怎么看呢？

首先，網(wǎng)紅書店的問題最直接的還是疫情。說起網(wǎng)紅書店，除了國內(nèi)大家比較熟悉的言幾又、西西弗書店，其實全世界網(wǎng)紅書店的鼻祖是日本的蔦屋書店和中國臺灣的誠品書店，上個世紀80年代，蔦屋書店的創(chuàng)始人增田宗昭面對著日本風(fēng)起云涌的百貨商店浪潮提出了”書店為什么只是賣書？書店為啥不能是美好生活方式的傳遞者？“的觀點，根據(jù)這個理念開始將傳統(tǒng)書店和當時最流行的CD、VCD店相結(jié)合從而深受年輕人的歡迎。

這種降維打擊很快成為了蔦屋書店的殺手锏，之后蔦屋書店開始大規(guī)模的把我們現(xiàn)在熟悉的咖啡店、餐飲、文創(chuàng)融入其中，從而形成了網(wǎng)紅書店模式，之后中國臺灣的誠品書店又把這個模式進一步發(fā)揚光大。但是，無論是怎么樣的模式，書店依然是一種線下業(yè)態(tài)，需要的是大量的線下用戶來書店消費，但是疫情之后線下經(jīng)濟一直沒有完全恢復(fù)到之前的水平，對于網(wǎng)紅書店來說，最核心的客流量沒有辦法恢復(fù)必然會引發(fā)經(jīng)營的困難，這無疑是當前網(wǎng)紅書店問題的導(dǎo)火索。

其次，經(jīng)營的根本性難題才是當前網(wǎng)紅書店的問題核心。

雖然我們說疫情對于網(wǎng)紅書店的影響是較大的，但是這個問題最多只能算是導(dǎo)火索，網(wǎng)紅書店面對的問題疫情不是最關(guān)鍵的，只是最表面的，當前網(wǎng)紅書店面對的問題主要有以下幾個方面：

一是較大的房租和人力成本開支。之所以前幾年網(wǎng)紅書店可以有大規(guī)模的擴張，最核心的原因在于網(wǎng)紅書店的流量優(yōu)勢幫助網(wǎng)紅書店在拓展的時候獲得了足夠的房租支持，對于大多數(shù)商場來說，無論是新開業(yè)的商場還是老牌商場都需要網(wǎng)紅書店的流量，所以一般情況下都會給網(wǎng)紅書店一段時間的房租折扣，但是隨著時間的推進，網(wǎng)紅書店的房租優(yōu)惠逐漸到期，日益增長的房租壓力和近年來不斷推高的人力成本讓網(wǎng)紅書店的經(jīng)營日益困難。

二是光有打卡流量卻沒有盈利模式的困境。對于當前的書店來說，書店主要商業(yè)模式是用書店來搭臺，用文藝來吸引流量，但是用的是咖啡、文創(chuàng)、餐飲等方面賺錢，但是問題卻是當前中國的網(wǎng)紅書店過來打卡的人很多，但是真正來消費的人卻并不多，這種從打卡流量到實際利潤的跨越大部分的網(wǎng)紅書店都沒能做好，這才是網(wǎng)紅書店最大的難題所在。

三是資本開始撤退讓網(wǎng)紅書店難以為繼。之前無論是運營成本高，還是說只有流量沒有利潤這些網(wǎng)紅書店都不太關(guān)心，最核心的原因就是這些網(wǎng)紅書店都不差錢，因為有海量的資本愿意投資，但是隨著風(fēng)險投資的退潮，當前的網(wǎng)紅書店也失去了自己最賴以為生的資本支持，自然也就面對著巨大的壓力。

第三，網(wǎng)紅書店的未來到底在哪里？

對于當前整個市場來說，網(wǎng)紅書店想要真正做好可能并不能再采用以前的模式，網(wǎng)紅書店現(xiàn)在需要做的是對之前模式的全面優(yōu)化，一方面，在選址方面需要更加小心謹慎，之前大規(guī)模擴張所采用的只為客流量不考慮成本的選址方式必須要進行改變，通過精心選擇地址，從而嚴格控制剛性成本支出，再采用精益管理的模式，有效控制人工成本，讓書店的各類成本支出能夠在一個可控的范圍之內(nèi)。

另一方面，則是在盈利模式方面進一步加強真正的利潤點構(gòu)建，可以考慮采用圖書館的模式，給顧客辦理圖書卡，用會員費來獲得一條穩(wěn)定的收入通道，在此基礎(chǔ)上，通過不同區(qū)域的有效控制，提升咖啡、餐飲、文化活動等盈利項目的布局，在不影響讀書體驗的同時提升自身的盈利能力。

對于當前的網(wǎng)紅書店來說，當前的關(guān)店潮其實并不是壞事，而是網(wǎng)紅書店需要進入一個全面的優(yōu)化精益調(diào)整階段，真正學(xué)會如何靜下心來經(jīng)營這才是網(wǎng)紅書店最需要做的事情。